Продавец обязан предоставить покупателю свободу выбора продукции и форму ее оплаты. В случае отказа покупатель имеет право написать жалобу и продавца оштрафуют.

Об этом Finance.ua узнал в Госпродпотребслужбе.

“За всеми потребителями в одинаковой мере признается право на удовлетворение их потребностей в сфере торгового и других видов обслуживания. Установление каких-либо преимуществ, применение прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается, кроме случаев, предусмотренных нормативно-правовыми актами”, – сказано в сообщении.

Госпродпотребслужба отмечает, что постановлением КМУ от 29.09.2010 № 878 «О проведении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием специальных платежных средств» предусмотрено освобождение отдельных категорий продавцов от обязательного приема специальных платежных средств для проведения расчетов за проданные товары (предоставленные услуги), в том числе субъектов хозяйствования, которые ведут хозяйственную деятельность в населенных пунктах с численностью населения менее 25 тыс. человек.

Таким образом, отказ в безналичном расчете за приобретенные товары и предоставленные услуги свидетельствует об ущемлении прав потребителя и является нарушением требований законодательства, за которое предусмотрена ответственность статьей 23 Закона Украины «О защите прав потребителей» и статьей 155 Кодекса Украины об административных правонарушениях.

Как действовать покупателю. В случае нарушения вашего права на безналичный расчет вы вправе обратиться с соответствующим обращением в Госпродпотребслужбу Украины и ее территориальных органов.

Справка Finance.ua:

  • за отказ потребителю в реализации его прав предусматривается наказание в размере 500 необлагаемых минимумов доходов граждан (8500 грн);
  • ответственность за нарушение правил торговли – 27 необлагаемых минимумов доходов граждан (459 грн);
  • штрафные санкции вступят в силу с 1 февраля.

Source: news.finance.ua

от gameadmin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *